«Здравствуйте» и «Приветствую» говорить не следует — Этикет

Правил приветствий несколько. Во-первых, необходимо четко разделять светскую и деловую систему координат.

В светском варианте, мужчина первый приветствует даму.

Но если женщина его опередит, это не будет нарушением.

А вот подавать руку даме не нужно, это её прерогатива.

Она сама должна решить, нужны ли ей эти рукопожатия или нет.

Мужчины, которые первыми протягивают руку могут не получить ответ.

Можно попасть в неприятную ситуацию.

А что говорит деловой этикет?

Сначала нижестоящий устно приветствует вышестоящего.

Но вот с рукопожатием всё по-другому. Его инициирует только вышестоящий.

Если ранги равны, старший по возрасту пожимает руку первым.

В деловых отношениях гендер не имеет значения. На корпоративах да. Там уместна галантность.

Одно из важных правил. Кто-то входит в офис, не имеет значения, это владелец компанией или президент страны. Именно он должен быть первым, кто приветствует присутствующих.

Как правильно приветствовать человека?

Этикет не любит слово «здравствуй», потому что оно постепенно переходит в «здрасте».

А «здрасте» в нас так укоренилось, что этикет пришлось перестраховываться. Предлагаются варианты. Говорим: «Доброе утро» до 11 часов. Произносим: «добрый день» до 18 и «добрый вечер» до 23 часов.

Бывает так, хотим пожелать доброго утра, а сами думаем: «Сейчас точно 10:58? или уже 11:02?».

Не будет ошибкой, если вы скажете: «Добрый день», ведь день это не только его световая часть, но и все сутки в целом.

Далее перечислены недопустимые приветствия.

«Доброго времени суток» и «Приветствую». Первое когда-то часто употреблялось. Особенно в переписках.

Но сейчас просто режет слух.

Это тоже самое, что слово «кушать». Правильно говорить — «едят». Раньше слово «Приветствую» иногда употреблялось, но теперь это является признаком невоспитанности.

Так всё же. Как обратиться к человеку? По имени или по имени отчеству?

Здесь свои тонкости. В первую очередь смотрим как он сам нам представился. Во-вторых, обращаем внимание на то, как человек подписывается в деловых письмах.

Если в подписи стоит: «С наилучшими пожеланиями, Вася Иванов», не надо называть его Василием или тем более добавлять отчество.

Если кто-то нам не представился, но известно, как его зовут, то на всякий случай нужно обратиться к нему по имени отчеству.

Если что, он нас поправит.

Важно. Имя нельзя игнорировать.

Не надо произносить его постоянно, но, когда общаешься с человеком начни именно с имени.

Вот пример. На работе может иметь место такой случай. К вам подходит начальник и говорят: «Сделай это к концу рабочего дня».

А имя то где? Пренебрегать именем нельзя.